饭店现代化杂志

饭店现代化期刊文献

• 在顾客移动设备上的参与程度将决定酒店的成败 关键词：酒店 移动设备 顾客 网站开发 人力资源 不确定性 数字化 经营者;
• 微观服务改变对酒店服务运营系统的影响——以24小时退房服务为例 关键词：酒店服务 运营系统 服务改变 微观 小时 企业知名度 企业管理 企业资源;
• 2015年及未来让每间可供出租客房收入最大化 关键词：收入 客房 出租 最大化 统计数据 不确定性 营销创新 酒店业;
• 我国酒店业绩效管理存在的问题及应对措施 关键词：绩效管理 酒店业 人力资源管理 企业发展 核心竞争力 市场经济 行业竞争 服务行业;
• 细节决定成败：从微观着手酒店改革 关键词：酒店业 改革 微观 传统管理;
• 心诚则灵：酒店的承诺制服务值得推崇 关键词：社会服务承诺制 酒店 市场经济发展 烟台市 服务质量 国外经验 政府部门 公共交通;
• 纽马基特Hotsos2．2 关键词：工作调度 快速响应 报表功能 分析数据 管理员 企业级 WEB 心功能;
• SmarrV公司和Quadriga全球公司合并 关键词：合并 技术管理 服务软件 娱乐体验 服务提供商 互联网接入 国际领先 消费市场;
• 在线声誉管理满足客户关系管理：酒店运用评论来个性化客户体验 关键词：客户关系管理 评论 在线 酒店 客户体验 个性化 产业转移 管理者;
• NavisReach为旅游胜地和度假租赁公司提高了收入 关键词：租赁公司 度假村 旅游胜地 收入 营销系统 运营商 酒店;